职场中请人帮忙有哪些好处(2)

　　这边的诚意不是九十度鞠躬，而是在不打扰他人工作为前提下请托，简短扼要地讲清楚需要帮忙的内容。好比说程序出问题，要告诉对方目前的测试结果，分析哪一段出问题，需要请教对方哪一种语法。而不是拨了内线，呼唤了人来后指着屏幕说：“它不动哎。”这种话是只有主管对属下才能说的。

　　■ 拥有同理心，能互相帮助

　　请问有两个人同时找你帮忙，一位是曾经帮过你的，一位是每次看到有人走过去就戴上耳机的，你愿意帮谁?这问题绝对比“我跟你妈掉到水里你要先救谁”好回答多了吧。

　　我们透过“帮忙”互相借贷人情。当对方认为收下的“人情借据”大于他帮忙时会付出的成本，请人帮忙就像一场标会。跟朋友、师生、亲人之间毫无利益关系的帮忙是不同的。或许我们不该过度功利地将帮忙视为交换，但现实生活中，帮助他人，的确是帮了将来某个时刻的自己。

　　■ 最后，被拒绝时不会生气

　　每个人都有提出帮忙的权利，但对方也有拒绝的权利。说不定他很忙、今天有事得提早走、上次跟你的团队合作感觉不好，永远都可能有不帮忙的原因。帮忙就像交往，告白被拒绝了也不该怨恨对方。只要记得这种感觉不太好受，当下次有人提出要求，尽量不要让对方也尝到这样的滋味就好。

　　领导人的必修课：学会找人帮忙

　　完美的工作场合里，工作任务间的灰色地带，总可以看到许多不同的脚印来回踩过。

　　当每个人都乐于负责分内之外的任务时，整体工作将更有效率。因为有时候，我们尽管可以完成任务，但交给另一位同事或许可以做得更快、更好。或者，主管将一件任务拆成两件，但其实一个人花的时间比两个人的时间加总还少。主管上对下的分工，绝对不如同事间互相体谅、帮助的水平分工来得有效率;反过来说，求助于人时懂得找正确的人帮忙;接到请托时能判断自己能否胜任，进一步建议该找谁帮忙。这样的特质，表示你充分了解团队成员的所长。

　　学习找人帮忙，最终实现的不仅仅是“让自己工作更轻松”，而是“让整个团队运作更流畅”，这是一位领导者最该具备的条件。

　　在期许自己成为一位优秀的主管前，或许我们可以先努力成为一位——“擅于请人帮忙”的好同事。